TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro portal web www.alainpizza.es en adelante Alain Pizza.
Para más información sobre el Alain Pizza y nuestra política de privacidad consulte el aviso legal y nuestra política de privacidad.
Les rogamos que lean atentamente las presentes condiciones de compra y nuestra política de privacidad antes de realizar el pedido. si no está usted de acuerdo con todas las condiciones de compra y con la política de privacidad, no debe realizar ningún pedido.
Datos del Responsable
- Identidad del Responsable: Alain Pizza S.L.
- Nombre comercial: Alain Pizza
- NIF/CIF: B67208868
- Dirección: C/Calabria 247 tienda 2-3, 08029, Barcelona
- Correo electrónico: alainpizza.es@gmail.com
1. Actividad
Alain Pizza se dedica a la venta de pizzas y/o otros productos relacionados.
2. Contenidos e información suministrada en el website
Alain Pizza se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Alain Pizza hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Alain Pizza, se procedería inmediatamente a su corrección. de existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Alain Pizza le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web de Alain Pizza podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. en el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
3. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
• Internet a través del «carrito de la compra»
• Telefónicamente al teléfono de atención al cliente.
4. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de Alain Pizza, incluyen el impuesto sobre el valor añadido (iva) que, en su caso, sea procedente aplicar.
5. Forma de pago
Al realizar el pedido, el cliente abonará las compras que realice, con tarjeta o con otros medios análogos. en determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Alain Pizza se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite la identidad del comprador o en caso de que las condiciones de la venta lo precisen.
6. Forma, gastos y plazo de envío
Cuando el cliente seleccione la forma de envío a domicilio deberá tener en cuenta que los plazos de entrega varían en función de la carga de trabajo y del punto de destino.
Alain Pizza envía los pedidos a sus clientes a través de un servicio de transporte externo, la hora de entrega en el domicilio del cliente depende de la carga de trabajo del momento así como de la distancia hasta el punto de destino.
Los plazos de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en los motoristas y por otras dificultades.
7. Derechos del comprador y política de cancelaciones.
Alain Pizza garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido mandado a la zona de elaboración.
Tratándose de productos alimenticios, una vez entregado el pedido el cliente no podrá devolver el producto que haya comprado.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Alain Pizza, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución productos de nuestra tienda puede contactar con nosotros en el teléfono facilitado en nuestra website.
8. Obligaciones del cliente
El cliente de Alain Pizza se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes condiciones generales de contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Alain Pizza.
asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que pueda ser entregado el pedido solicitado y dentro del horario habitual de entrega de nuestros centros que deberá consultar en cada tienda. en caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Alain Pizza no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
9. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con Alain Pizza se someten a la legislación de España, en caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los juzgados o tribunales del comprador.